Cybermalveillance Ticket Signalement

Description du service

Conseils téléphoniques - Cybermalveillance - Ce service de conseils/consultations par téléphone intervient suit à un incident/signalement préalablement déclaré sur la plateforme officielle du site "Cybermalveillance.gouv.fr". L'objectif ici est de pouvoir réponndre aux mieux aux questions concernant les démarches et possibilités que vous avez après avoir subi unou unne tentative de piratage de votre système informatique et/ou téléphone portable. Il s'agit ici de vous donner les premiers points à effectuer auprès des organismes officiels, ainsi que les éléments nécessaires en cas de dépôt de plainte, ou encore vous dirriger vers des cellules spécialisées en fonction de votre problématique. Soit, concrètement, vous conseiller en cas de : - piratage (phishing/virus/malware) - espionnage (logiciel espion/scam/trojan) - harcèlement (réseaux sociaux) - arnaque/chantage (à la web cam) - faux sites web (defaced) - virement/paiement bancaire (Faux conseillers, faux sites) - vol de données/usurpation d'identité (données utilisées pour crédits/achats) ...etc. Ce service est à titre consultatif: Je vous réponds directement sur appel télléphonique en cas d'incident, que ce soit pour des conseils de configuration/sauvegarde de vos données, démarches en cas de dépôt de plainte ou encore, manipulations que vous pouvez réaliser sur le support impacté afin de pouvoir mieux le contrôler. Si besoin, je vous invite à regarder les autres services proposés. Précision sur le service: Le travail de conseil s'adapte ici précisément en fonction de votre cas particulier. Durée: Cela correspond à un appel de 30 minutes (marge 5min) où vous avez la possibilité de poser toutes vos questions, et d'y obtenir les réponses adaptées. Tarif: Le tarif est établi à 45 € pour 30 minutes. Les moyens de paiement possibles: Virement, PayPal, Carte bancaire. ( Autres moyens souhaités: m'en informer ).